Sonntag, 28. Oktober 2007

Zusammenarbeit mit Behörden

Es kommt nicht selten vor; aber immer öfters.

Die Zusammenarbeit mit den Behörden wird immer besser und konstruktiver. Jüngstes positives Beispiel. Freitag 14 Uhr zu einem Zeitpunkt an dem viele Behörden bereits im "Wochenende" sind.

Anruf Bundesarbeitsagentur Mainz:

Es gibt Unstimmigkeiten mit dem Geburtsdatum einer durch uns betreuten AuPair und bevor der Mitarbeiter eine bürokratische Nachfrageaktion startet, erfolgt der Anruf bei uns. Wenige Minuten später erhält er von uns Passkopie mit Begleitschreiben.

Dann der Hammer: Wenige Augenblicke später eine "Dankeschön-eMail" aus der Behörde.

Das hatten wir noch nie erlebt. Am Abend habe ich bei einem Glas Rotwein darüber philosophiert, das es doch äusserst kommunikative und kreative Sachbearbeiter gibt, die sich dann auch noch bedanken.

Bitte weiter so .........

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